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贵州最敬业变脸!女收费员被骂哭后抹泪微笑服务

2019-01-27    来源:m.sc115.com

贵州最敬业变脸!女收费员被骂哭后抹泪微笑服务

一辆小轿车在收费站通道熄火导致后面车辆被堵5分钟,收费员姑娘为此被骂得直抹眼泪……近日,一则收费员受委屈后一边抹泪一边坚持微笑工作的视屏流出,被称为最敬业“变脸”。

收费员

(监控视频)

1月25日早上5:40,在贵州生机收费站出口91道发生了这样一件事情:一辆小客车交完通行费后,竟然趴地熄火。

眼见车辆无法启动,两名收费员赶紧推车出去。五分钟时间,车道后面几辆车排起队来。考验司机耐性的时候到了,一些司机笑咪咪地过去了,一些司乘就没有那么好脾气了,不到20岁的实习生收费员翁芯很快就被难听的话骂哭了。

收费员

(强忍着眼泪)

收费员

(偷偷擦干眼泪)

收费员

(继续微笑着服务)

只见视频里,姑娘一边摸眼泪,默默忍受委屈,一边转头变微笑脸收费,坚持工作。

一位较有经验的收费员说:“在遭遇不理解的时候,我们不会和司乘争吵,哪怕争辩都不会。争分夺秒,坚守服务理念,确保收费通道畅通。”

翁芯的这次“变脸”得到了众多网友的称赞:“刚工作委屈被骂哭,但下一秒面对顾客时,能抹掉眼泪坚持微笑服务,这样的“变脸”最敬业!”

收费员

收费员

收费员

擦一擦眼泪

敬业的人最棒!

你从事着什么职业?

在工作中遇到过什么样的委屈?